「お客様から電話で問い合わせが来たのに、事務所に戻らないと整備履歴が分からない」——整備工場でよくある場面です。引取・納車・出張作業で外に出ている時間が長いほど、この待ち時間は積み上がります。ここでは整備記録をスマホやタブレットから確認する方法を、DREAM POWER の「スマホで車歴」を例に解説します。
整備記録をスマホで見られると何が変わるか
- 訪問先や出先で、その場で前回の整備内容と交換部品を確認できる
- 顧客情報からそのまま電話発信・地図表示ができ、訪問先を探す手間が減る
- 「折り返します」が減り、その場で回答・見積の目安を伝えられる
- 事務所に戻ってからの確認作業と伝達ミスが減る
整備記録アプリを個別に導入するのではなく、普段使っている整備システムのデータをそのままスマホから見られることが重要です。データが二重管理になると、結局どちらかが古くなります。
「スマホで車歴」の仕組みと動作環境
DREAM POWER の「スマホで車歴」は、専用システムにログインして、整備ソフトに登録してある顧客情報・整備履歴にアクセスする仕組みです。24時間いつでも、どこからでも確認できます。
| 項目 | スマホで車歴の動作環境 |
|---|---|
| OS | Windows、Android、iOS |
| ブラウザ | Microsoft Edge、Google Chrome、Mozilla Firefox（Internet Explorer は非対応） |
| インターネット接続 | 必須 |
なお整備システム本体は Windows パソコンにインストールしてお使いいただくタイプです。サーバー機は Windows OS の PRO 以上・メモリ16GB以上、クライアント機は Windows OS の HOME 以上・メモリ8GB以上、CPU はインテル® Core™ i3 以上、Cドライブの空き容量500GB以上が推奨環境です。この点はすべてがブラウザだけで完結するタイプのシステムとは異なりますので、比較検討の際はご注意ください。
整備記録は「残す」だけでなく「使う」もの
整備記録の価値は、後から使えることにあります。DREAM POWER では車両ごとの整備履歴に加えて、消耗部品管理、車検・点検管理、愛車カルテ（整備提案）といった機能があり、履歴をもとに次の提案につなげられます。前回の交換時期から次のオイル交換や消耗品の交換時期を割り出せば、案内の根拠がはっきりします。
また、申請書類作成システムでは指定整備記録簿・点検整備記録簿を作成でき、オプションで指定整備記録簿の電子保存にも対応しています。紙の記録簿の保管場所や、過去分を探す手間を減らせます。
権限設定とセキュリティ
スマホから見られるようにすると、次に気になるのが情報の管理です。DREAM POWER ではログインアカウントごと、または部署ごとに操作を制限できます。売上の作成は誰でも、削除は役職者のみ、といった設定ができ、離席中にログアウトすれば第三者のデータ操作も防げます。
導入の費用
整備システムは月額6,600円（税込／税抜6,000円）からのサブスクでご利用いただけます。2台目は月額2,200円、3台目以降は1台につき1,100円（いずれも税込）。リース契約なしで導入でき、アップデートは無料です。「スマホで車歴」は整備システムの標準版に含まれます。
車検の入庫案内と組み合わせた使い方は 車検管理システムでできること・入庫案内の自動化 を、整備ソフト全体の選び方は 自動車整備ソフトの比較で失敗しない10のチェックポイント をご覧ください。
よくある質問
Q. スマホで車歴を使うのに、別途アプリのインストールは必要ですか？
A. 専用システムにブラウザからログインしてご利用いただく形です。対応ブラウザは Microsoft Edge、Google Chrome、Mozilla Firefox で、Internet Explorer は非対応です。インターネット接続が必須になります。
Q. スマホから見られる情報は何ですか？
A. 整備ソフトに登録してある顧客情報と整備履歴にアクセスできます。顧客情報からそのまま地図の確認や電話発信ができるため、引取・納車・出張作業の移動中でも対応できます。
Q. 誰でも全部の情報を見られてしまいませんか？
A. ログインアカウントごと、または部署ごとに操作を制限できます。売上の作成は誰でも、削除は役職者のみ、といった権限設定が可能です。離席中にログアウトすれば第三者によるデータ操作も防げます。
Q. 整備記録簿の電子保存はできますか？
A. 申請書類作成システムのオプションとして、指定整備記録簿の電子保存に対応しています。紙の記録簿の保管場所や、過去分を探す手間を減らせます。
DREAM POWER の自動車整備ソフトは月額6,600円（税込）から
整備システム・車両販売システム・申請書類作成システムを、リース契約なしのサブスクでご利用いただけます。2台目は月額2,200円、3台目以降は1台につき1,100円（いずれも税込）。アップデートは無料です。
お電話：03-5256-7877（平日9:00〜12:00／13:00〜18:00）